Politiques

WarmSurfaces met du soleil sous vos pieds et un sourire sur vos lèvres

Vous êtes ici : Accueil / Politique

Politiques


Modes de paiement
Vous pouvez payer votre commande en ligne à l’aide de notre processus sécurisé en utilisant l’une des cartes de crédit suivantes : MasterCard, Visa ou American Express.

Remboursement
La marchandise peut être retournée pour un échange ou un remboursement dans un délai de 30 jours suivant la réception, et ce, seulement si l’emballage en plastique est intact. Veuillez simplement nous fournir vos coordonnées, l’information concernant le produit devant être retourné, et veuillez indiquer si vous préférez recevoir un échange, un remplacement ou un remboursement de produit.

Veuillez noter que les frais de livraison pour les articles retournés ne seront pas remboursés.

Livraison
WarmSurfaces expédie les commandes selon la méthode de livraison standard d’UPS à la plupart des destinations au Canada et aux États-Unis. Veuillez communiquer avec nous si vous désirez opter pour le service de livraison de commande pour le lendemain (des frais supplémentaires s’appliqueront). Des frais d’expédition à partir de 15 dollars canadiens seront calculés lors du traitement de la commande.

Garantie
Veuillez vous référer à notre politique de garantie qui se trouve à la dernière page de nos guides.

Manuel d'installation →